Communciatie bij de ELD Brand in Oosterhout

Tags: 

Op dinsdagavond 4 juni werd er om 21.15 uur een brand gemeld bij het bedrijf ELD aan de Zeilmakerijweg in Oosterhout. Na een analyse van de berichten op Twitter gepost door de gemeente Oosterhout, de Politie Breda en de Regionale Brandweer Midden- en West-Brabant, als op de website van de gemeente Oosterhout zijn de volgende conclusies te trekken:

1) De Brandweer Midden- en West-Brabant is buitengewoon snel met het melding maken van deze brand. Hun Twitter-account is ongetwijfeld niet heel erg bekend bij inwoners van Oosterhout. Pas één uur na het bekend worden van de brand wordt hier door de gemeente Oosterhout een Twitterbericht over geplaatst. Op de website van de gemeente Oosterhout verschijnt dit bericht pas anderhalf uur later;
2) Het gerucht op Twitter, overgenomen door regionale en landelijke media, dat het luchtalarm/de sirene is afgegaan wordt pas twee uur later rond kwart over elf ontkracht door Brandweer/Gemeente en Politie. Doordat ook regionale en landelijke media een dergelijk bericht plaatsen, gaan mensen er vanuit dat het dan ook waar is;
3) Berichten waarin een vergelijking gemaakt wordt tussen de brand in Oosterhout bij ELD en de brand bij Chemiepack worden niet tegengesproken. Dit terwijl de Chemiepack brand Grip 4 was en de brand in Oosterhout Grip 2 was;
4) Berichten dat inwoners ramen en deuren gesloten moeten houden verschijnen ongeveer 2 uur na melding van de brand rond 23.00 uur.

Algemeen valt dus te zeggen dat de officiële communicatie van de overheid via de gemeente Oosterhout, de Politie Breda en de Regionale Brandweer Midden- en West-Brabant via Twitter en www.oosterhout.nl laat op gang kwam waardoor er gedurende lange tijd onduidelijkheid bleef ontstaan.

Verloop van de communicatie gedurende de avond door de officiële instanties: 1) Op Twitter verschijnen berichten dat in Oosterhout het luchtalarm/de sirene zou zijn afgegaan. Dit feit wordt ook gemeld door landelijke media zoals de NOS. Op Twitter komen als reactie hierop andere berichten van inwoners uit Oosterhout, die geen luchtalarm/sirene hebben gehoord;
2) Op Twitter verschijnen tevens berichten waarin een verband gelegd werd tussen de brand in Oosterhout bij ELD en de brand bij Chemiepack in januari 2011. Er worden ook vergelijkingen gemaakt tussen beide branden;
3) Het account van de brandweer Midden- en West-Brabant (https://twitter.com/BrandweerMWB/status/341998423001661440) maakt om 21:22 melding van de brand en plaatst 10 minuten later om 21:32 uur een bericht dat nadere berichtgeving via de politie loopt (https://twitter.com/BrandweerMWB/status/342000822814658560) dit zonder de naam te vermelden van het Twitter account van de Politie Breda waaronder Oosterhout valt;
4) Ongeveer één uur later wordt om 22:26 uur door de Politie Breda een bericht geplaatst, waarin melding gemaakt wordt van de brand. (https://twitter.com/Politie_Breda/status/342014478218584064). Aangegeven wordt dat nadere informatie volgt;
5) Via het Twitter account van de gemeente Oosterhout (https://twitter.com/Gem_Oosterhout/status/342013457526317057) is inmiddels om 22.22 uur het eerste bericht gepost waarin melding van deze brand gemaakt wordt. De website van de gemeente Oosterhout (http://www.oosterhout.nl/nieuws/nieuwsberichten/nieuwsbericht/article/grote-brand-in-oosterhout-aan-de-zeilmakerijweg/) volgt om 22.40 uur. Ook hier wordt voor nadere informatie verwezen naar de Politie Breda. Op de website met vermelding naar de naam van hun Twitter Account.
6) Om 23.02 uur wordt door de Politie Breda het bericht gepost dat bewoners uit voorzorg ramen en deuren gesloten moeten houden. (https://twitter.com/Politie_Breda/status/342023518797561858). Om respectievelijk 23.05 uur en 23.11 uur wordt bericht ook gepost door de gemeente Oosterhout. (https://twitter.com/Gem_Oosterhout/status/342024339685789698) en de brandweer Midden- en West-Brabant (https://twitter.com/Politie_Breda/status/342025750901293056). Op de website van de gemeente Oosterhout verschijnt dit bericht om 23.10 uur. (http://www.oosterhout.nl/nieuws/nieuwsberichten/nieuwsbericht/article/update-brand-in-oosterhout/)
7) Om 23.14 uur meldt de Politie Breda dat de sirenes niet zijn afgegaan. (https://twitter.com/Politie_Breda/status/342026668455653376). Dit bericht wordt vrijwel onmiddellijk doorgeplaatst op Twitter door de gemeente Oosterhout en de Brandweer Midden en West-Brabant. Op de website van de gemeente Oosterhout wordt dit bericht niet gemeld.

Reactie toevoegen

Filtered HTML

Plain text

CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.